O que é um sinistro?

Sinistro é uma ocorrência de todo evento que tem cobertura no seguro contratado e esteja especificado na apólice.

Basicamente, sinistro é quando você bate o seu carro de forma involuntária e havia sido contratado a cobertura para colisões, por exemplo. Ou quando o seu carro é furtado ou roubado e isto também estava previsto na apólice.

Sinistro: Como proceder?

Em caso de sinistro, entre em contato com a Terra Vale, através do telefone (12) 3144-3906, por e-mail: contato@terravaleseguros.com.br ou fale diretamente com o atendimento de sua Seguradora.

Após acionar o serviço de assistência 24horas, você precisará comparecer ao nosso escritório para realizar o Aviso de Sinistro.

Documentação necessária para Atendimento ao Sinistro:

• Boletim de ocorrência
• Documentação do veículo
• CNH, CPF e RG do condutor (originais e cópia)
• RG e CPF do proprietário do veículo

Atenção:

Tenha sempre os telefones da Central de Assistência 24 horas de sua seguradora.

Mantenha os documentos do veículo em dia. Será importante para que o processo de sinistro se desenvolva com agilidade e eficiência.

Telefones úteis:

Akad

Central de Atendimento 

4000 1246

Aviso de Sinistro

0800 777 2746


Aliro

Assistência Auto 24 horas

0800 770 1318

Central de Atendimento

3003 2127 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

08000 220 2127 (Demais Localidades)


Allianz

Assistência Auto 24 horas

0800 0130 700

0800 70 111 70 (Vidros)

08000 177 178 (Residência)

11 4090-1444 (WhatsApp Assistência)


Azul

Assistência 24 horas

4004 3700 (Capitais e Grandes Centros)

0300 123 2985

0800 703 0203 (Demais Localidades)


Bradesco

Assistência Auto Dia e Noite

4004 2757 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

0800 701 2757 (Demais Localidades)


Capemisa

Assistência 24 horas

4000 1130 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

0800 723 3030 (Demais Regiões)


HDI

Assistência 24 horas

3003 5390 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

0800 434 4340 (Demais Localidades)


Itaú

Assistência 24 horas

3003 1010 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

0800 720 1010 (Demais Localidades)


Porto

Assistência 24 horas

3337 6786 (Grande São Paulo e Grande Rio)

4004 76786 (Capitais e Grandes Centros)

0800 727 0800


Sompo

Central de Atendimento

(11) 3156 2990 (Grande São Paulo)

0800 77 19 119 (Demais Localidades)


Suhai

Assistência 24 horas

0800 327 8424

3003 0335 (Atendimento ao Cliente)


SulAmérica

Saúde

4004 5900 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

0800-970-0500 (Demais Localidades)

Vida

4004-4935 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

0800-726-4935 (Demais Localidades)


Tokio Marine

Assistência 24 horas

0800 31 86546


Yelum

Assistência 24 horas

4004 5423 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

0800 701 4120 (Automóvel e Vida)

0800 702 5100 (Empresa e Residências)


Zurich

Assistência 24 horas

0800 729 1400

0800 025 6303 (Assistência aos Vidros)

Foto de Pixabay: https://www.pexels.com/pt-br/foto/foto-em-tons-de-cinza-de-pessoas-em-pe-perto-do-carro-antigo-destruido-78793/